1. Introduction

Lafleur Rénovation attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la transparence concernant leur traitement. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web lafleur-renov.fr.

2. Collecte des données personnelles

Nous collectons certaines données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site, notamment lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de contact.
• Demandez un devis en ligne.
• Vous abonnez à notre newsletter.

Les données que nous pouvons collecter incluent :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (en cas de demande de devis)
• Toute autre information pertinente pour répondre à votre demande.

3. Utilisation des données

Les données que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis.
• Améliorer nos services et l’expérience utilisateur.
• Vous envoyer des informations ou des offres commerciales si vous avez consenti à les recevoir.

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale.
• Pour la gestion technique du site avec nos prestataires de services (hébergement, maintenance).

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Si vous nous demandez de supprimer vos informations, nous nous engageons à les effacer dans les meilleurs délais, sauf obligation légale de les conserver.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont incorrectes.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins commerciales.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@lafleur-renov.fr.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et recueillir des informations sur la navigation. Vous pouvez gérer les préférences de cookies directement depuis votre navigateur.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet dès leur publication.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@lafleur-renov.fr.